Гарантия

Как активировать расширенную гарантию?
Вам не нужно совершать сложных действий. Достаточно при оформлении заказа уведомить менеджера о вашем желании участвовать в программе расширенного обслуживания. Условия актуальны для всех моделей лестничных подъемников (как прямых, так и винтовых конфигураций), которые используются в бытовых условиях.

Честные условия: что не входит в гарантию
Для полной прозрачности мы обязаны обозначить стандартные для любого производителя исключения. Гарантия не распространяется на:
Расходные материалы (аккумуляторные батареи, смазка, резиновые уплотнители), так как их износ зависит от интенсивности использования и внешней температуры;
Механические повреждения, возникшие в результате ударов, падения тяжелых предметов на рельс или сидения;
Поломки, вызванные перепадами напряжения в бытовой сети (рекомендуем установить стабилизатор) или попаданием жидкости внутрь пульта управления;
Вмешательство в конструкцию неуполномоченных лиц.

Прозрачный порядок действий при гарантийном случае
Если в течение всего срока гарантии (стандартной или расширенной) вы заметили, что подъемник стал работать медленнее, издавать посторонние звуки или платформа перестала складываться — просто свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.
Вам не потребуется самостоятельно демонтировать оборудование или везти его в сервисный центр. Наш мастер приедет к вам, проведет диагностику на месте и в подавляющем большинстве случаев выполнит ремонт в течение одного визита. Все оригинальные запчасти всегда есть на нашем складе в Москве.

Наше обещание
Мы дарим вам 4 года гарантии как базовое условие честного партнерства. И предлагаем +5 лет расширенной защиты, чтобы вы забыли о слове «ремонт» на ближайшее десятилетие. Покупая лестничный подъемник у нас, вы приобретаете не просто механизм, а полноценный сервис, который будет с вами долгие годы.
Хотите узнать подробности расширенной гарантии или рассчитать стоимость обслуживания для вашей модели? Оставьте заявку на консультацию, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.